1. 打开网易邮箱官网（https://163.com）。
2. 点击“账号登录”，输入你注册的邮箱地址。
3. 点击“忘记密码”。
4. 在弹出的窗口中输入你注册时填写的手机号或备用邮箱，并输入验证码，点击“确认”。
5. 系统将向你的备用邮箱或手机发送验证码，请查收。
6. 在验证码输入框中输入收到的验证码，点击“确认”。
7. 如果验证成功，系统将提示你可以进行密码重置操作。
8. 选择重置密码的方式——短信验证或邮箱验证。
9. 对于短信验证，输入注册时绑定的手机号码，点击“发送验证码”。输入短信验证码和新密码，点击“确认”。
10. 对于邮箱验证，输入备用邮箱地址，点击“发送验证码”。输入邮箱验证码和新密码，点击“确认”。
11. 完成密码重置后，登录网易邮箱账号即可。
